Dersin Adı Dersin Seviyesi Dersin Kodu Dersin Tipi Dersin Dönemi Yerel Kredi AKTS Kredisi Ders Bilgileri
TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ İkinci Düzey HYS 416 8 2.00 2.00 Yazdır
   
Dersin Tanımı
Ön Koşul Dersleri Bu dersin önkoşulu bulunmamaktadır
Eğitimin Dili Türkçe
Koordinatör ÖĞRETİM ÜYESİ EDA ÇINAROĞLU
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı Dr. Öğr. Üyesi EDA ÇINAROĞLU
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı -
Dersin Veriliş Şekli Konu anlatımı, soru-cevap
Dersin Amacı Kalite konuları hakkında bilgi sahibi olmak
Dersin Tanımı TKY

Dersin İçeriği
1 Kalite kavramı
2 Kalitenin tarihsel gelişim süreci
3 Kalite tanımları
4 Kalite Yönetim Sistemleri
5 ISO 9000
6 ISO 14000
7 AS 9000
8 TKY
9 TKY''nin rekabete etkileri ve avantajları
10 Klasik yönetim anlayışı ile TKY anlayışının karşılaştırılması
11 TKY uygulamalarında karşılaşılan sorunlar ve hatalar
12 EFQM mükemmellik modeli
13 Benchmarking
14 Downsizing
15 Outsourcing
16 Re-engineering
17
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları
1 Kalite gelişim süreci hususunda bilgilendirme
2 Kalitenin öncülerine ait bakış açılarının tanımlanması
3 Kalite kavramının işletmeleri faydalarının tesbiti
4 ISO gibi farklı kalite belgelendirme süreçlerinin tanıtımı
5 Modern yönetim teknikleri konularında bilgilendirme
6 -
7 -
8 -
9 -
10 -

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü
  Sayısı Süresi (saat) Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim 12 3 36
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme) 12 1 12
Ödevler 0 0 0
Sunum / Seminer hazırlama 1 5 5
Kısa sınavlar 0 0 0
Ara sınavlara hazırlık 1 5 5
Ara sınavlar 1 1 1
Proje (Yarıyıl ödevi) 0 0 0
Laboratuvar 0 0 0
Arazi çalışması 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık 1 5 5
Yarıyıl sonu sınavı 1 1 1
Araştırma 0 0 0
Toplam iş yükü     65
AKTS     3.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler
Yarıyıl içi değerlendirme Sayısı Katkı Yüzdesi
Ara sınav 1 40
Kısa sınav 0 0
Ödev 1 0
Yarıyıl içi toplam   40
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı   40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı   60
Genel toplam   100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri
Ders kitabı Montgomery D C, Introduction to Statistical Quality Control, 2nd Ed., John Wiley &Sons, 1991.
Yardımcı Kaynaklar Kalite Yönetiminde ISO 9000 Uygulamaları Nurettin PEŞKİRCİOĞLU; Modern Yönetim Teknikleri Editör: Aykut BEDÜK

Ders İle İlgili Dosyalar