Dersin Adı Dersin Seviyesi Dersin Kodu Dersin Tipi Dersin Dönemi Yerel Kredi AKTS Kredisi Ders Bilgileri
OTEL İŞLETMELERİNDE BİLGİSAYAR UYGULAMALARI Birinci Düzey TUR211 3 3.00 3.00 Yazdır
   
Dersin Tanımı
Ön Koşul Dersleri Yok
Eğitimin Dili Türkçe
Koordinatör DOÇ. DR. HARUN ÇALHAN
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı DR.ÖĞR.ÜYESİ HARUN ÇALHAN
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı Yok
Dersin Veriliş Şekli Yüz Yüze (Uygulamalı)
Dersin Amacı Konaklama işletmelerinde önbüro departmanında kullanılan otomasyon sistemlerinin tanıtımının yapılması ve öğrencilerin sistemleri uygulama yoluyla öğrenmesinin sağlanmasıdır.
Dersin Tanımı Turizm işletmelerinde yaygın bir şekilde kullanılan paket programların önbüro modüllerinin tanıtımı, rezervasyon, check-in, müşteri harcamalarının kaydedilmesi, check- out işlemleri, ödeme alınması, mesajların kaydedilmesi, departmanlar arası yazışmalar, rapor hazırlama ve gece işlemleri olan otomasyon işlem basamaklarının öğrencilere uygulamalı olarak öğretilmesini kapsamaktadır.

Dersin İçeriği
1 Konaklama işletmelerinde kullanılan otomasyon sistemleri
2 Konaklama yönetim sistemlerinin fonksiyonları ve kullanım alanları
3 Misafir, şirket ve acenta profili oluşturma
4 Münferit rezervasyon oluşturma
5 Grup rezervasyonu oluşturma
6 Rezervasyon opsiyonlarının ve fonksiyonlarının incelenmesi
7 Check-in işlemlerine giriş
8 Check-in fonksiyonlarının incelenmesi
9 Folio işlemleri uygulamaları
10 Hesaplardan ara ödeme alma ve misafir hesaplarının aktarımı
11 Erken check-out durumunda yapılması gerekenlere ilişkin uygulamalar
12 Check-out işlemleri, fonksiyonları ve fatura hazırlama
13 Fatura düzeltmeleri
14 Raporların hazırlanması ve raporlama süreci
15
16
17
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları
1 Öğrenciler turizm işletmelerinde kullanılan çeşitli otomasyon sistemlerini öğrenir.
2 Öğrenciler otomasyon sistemi üzerinden münferit ve grup rezervasyonu alabilir ve rezervasyon değişikliği yapar.
3 Öğrenciler otomasyon sistemi üzerinden misafir kabulü ve giriş işlemlerini yapar.
4 Öğrenciler otomasyon sistemi üzerinden misafir çıkış işlemlerini yapar.
5 Öğrenciler otomasyon sistemi üzerinden misafir faturası hazırlar.
6 Öğrenciler otomasyon sistemi üzerinden ön büro raporları alır ve raporları değerlendirebilir.
7
8
9
10

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi
1 Kur’an ve Sünnet çerçevesinde bütüncül ve sistematik bir dini düşünce ve kavrayışa sahiptir. (Yetkinlik)
2 İlahiyat alanında temel kavramları ve kavramlar arası ilişkileri açıklar. (Bilgi)
3 İlahiyat ile ilgili ileri düzeyde kuramsal ve uygulamalı bilgilere (Tarihi ve güncel, araç ve gereçlere ilişkin, saha çalışmalarında uygulanan araştırma yöntem ve tekniklerine ilişkin, ilahiyatla ilgili diğer kaynaklarda desteklenen) sahiptir. (Bilgi)
4 İlahiyat alanında değişmez olan ve değişebilen bilgileri ayırt eder. (Beceri)
5 Klasik ve güncel dini meseleleri tespit etme, tanımlama, yorumlama, tahlil etme, terkip etme ve çözme becerisine sahiptir. (Beceri)
6 Farklı düşünce ve yorumlar karşısında evrensel ilke ve değerleri üstün tutan bir anlayışa sahiptir. (Yetkinlik)
7 Akıl, bilgi, istişare, emanete riayet, ehliyet ve adalet gibi temel değerler/ilkeler ışığında çalışma ve sorumluluk üstlenebilme yetkinliğine sahiptir. (Yetkinlik)
8 İlahiyat alanına ilişkin temel kaynakları asli dilinden (Arapça) okuyup anlayabilir. (Yetkinlik)
9 İtikat, ibadet, ahlak ve muamelata dair usul ve esasları kavrar ve dayandığı temelleri açıklar. (Bilgi)
10 Zaman ve mekâna göre ortaya çıkan farklı dini yaklaşımları doğru anlama ve tutarlı değerlendirme yetkinliğine sahiptir. (Yetkinlik)
11 Din istismarı, şiddet, İslam karşıtlığı gibi dine ve topluma zararlı eğilimlere karşı söylem ve tutum geliştirir. (Yetkinlik)
12 İslam kültür, sanat ve medeniyeti hakkında temel ve bütüncül bilgilere sahiptir. (Bilgi)
13 Kuran-ı Kerim okuma, anlama ve öğretme konusunda teorik ve pratik yeterlilik kazanır. (Beceri)
14 İslam’ın temel kaynakları ışığında din eğitimi ve din hizmetleri verme yetkinliğine sahiptir. (Beceri)
15 İlahiyat alt dallarının birbiri ile ve diğer bilim alanları ile ilişki kurarak, disiplinler arası araştırma-inceleme, yorum, analiz ve değerlendirme yapar. (Beceri)
16 Dini/Manevi danışmanlık ve rehberlik bilgi ve becerisine sahiptir. (Beceri)
17 Dünya dinlerinin temel inanç esasları ve uygulamalarını tanır. (Bilgi)
18 İlahiyatla ilişkili başlıca ekoller, kuramlar ve meseleler hakkında yeterli düzeyde bir kavrayışa sahip olur. (Bilgi)
19 İlahiyat alanında edindiği kuramsal ve uygulamalı bilgileri; eğitim-öğretim, araştırma ve topluma hizmet alanlarında kullanır. (Yetkinlik)
20 İlahiyat alanının gerektirdiği bilişim ve bilgi teknolojilerini ileri düzeyde kullanır. (Yetkinlik)
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü
  Sayısı Süresi (saat) Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim 14 2 28
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme) 14 2 28
Ödevler 0 0 0
Sunum / Seminer hazırlama 0 0 0
Kısa sınavlar 0 0 0
Ara sınavlara hazırlık 2 4 8
Ara sınavlar 1 1 1
Proje (Yarıyıl ödevi) 0 0 0
Laboratuvar 14 1 14
Arazi çalışması 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık 3 2 6
Yarıyıl sonu sınavı 1 1 1
Araştırma 0 0 0
Toplam iş yükü     86
AKTS     3.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler
Yarıyıl içi değerlendirme Sayısı Katkı Yüzdesi
Ara sınav 1 100
Kısa sınav 0 0
Ödev 0 0
Yarıyıl içi toplam   100
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı   40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı   60
Genel toplam   100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri
Ders kitabı Fidelio Suite 8 Hotel Management Solutions- Hasan Kınay- Murathan Yayınevi
Yardımcı Kaynaklar Konaklama İşletmelerinde Opera-PMS Otomasyon Programı- Alev Sökmen /Detay Yayınevi

Ders İle İlgili Dosyalar