Dersin Adı Dersin Seviyesi Dersin Kodu Dersin Tipi Dersin Dönemi Yerel Kredi AKTS Kredisi Ders Bilgileri
SAĞLIK HİZMETLERİNDE İLETİŞİM Üçüncü Düzey HEM 514 1 5.00 5.00 Yazdır
   
Dersin Tanımı
Ön Koşul Dersleri Yok
Eğitimin Dili Türkçe
Koordinatör DOÇ. DR. NURCAN UZDİL
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı DOÇ. DR. NURCAN UZDİL
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı DOÇ. DR. NURCAN UZDİL
Dersin Veriliş Şekli Sözel anlatım, Rol-play
Dersin Amacı Bu dersin amacı, öğrencilere sağlık hizmeti verirken iletişimin önemini ve problemli hastalara yönelik iletişim yaklaşımlarını kazandırmaktır.
Dersin Tanımı Bu ders, sağlık hizmetinde bakım verirken karşılaşılabilecek sorunlu hastalara verilen yaklaşımları içeren bir derstir.

Dersin İçeriği
1 Sağlık Hizmetlerinde İletişim (İletişim, iletişimi etkileyen faktörler, terapötik iletişimin temel öğeleri, etkili iletişim sağlayacağı yararlar)
2 Birey/hasta ile iletişim ve hasta olmanın anlamı (Hastalık yaşantısı, hasta merkezli iletişim, hasta merkezli iletişim unsurları, hasta ile ilk görüşme, terapötik ilişkiyi güçlendirme (empati, dinleme, karar verme, belirsizliği yönetme, duyguları ifade etmede destekleme, hasta ve hemşirenin duygu ve düşüncelerini ifade etmesini engelleyen faktörler)
3 İşitme, konuşma ve görme engeli olan birey ile iletişim, yaşlı ile iletişim
4 Yatağa bağımlı birey ile iletişim
5 Öfkeli birey ile iletişim
6 Bebeği konjenital anomali tanısı alan ebeveyn ile iletişim
7 Sanrı ve halüsinasyonu olan birey ile iletişim
8 Ara sınav
9 Onkoloji tanısı alan birey ile iletişim
10 Ağlayan birey ile iletişim
11 Sürekli isteklerde bulunan hasta ile iletişim
12 Ekip ve hasta yakınları iletişim
13 Çocuk ve adölesan ile iletişim
14 Ölümü yaklaşan birey ve ailesi ile iletişim
15
16
17
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları
1 Hasta bireye bakım verirken terapötik iletişim becerilerini kullanır.
2 Hastalık yaşantısının birey üzerindeki etkisini bilir.
3 İşitme/görme/konuşma engelli bireylerin iletişim özelliklerini bilir.
4 Yatağa bağımlı olmanın birey üzerindeki etkilerini açıklar.
5 Öfkeli, sürekli isteklerde bulunan, beden bütünlüğü bozulan, ağlayan bireye yaklaşımda dikkat edilmesi gereken iletişim özelliklerini açıklar.
6 Sanrı ve halüsinayon deneyimleyen bireylere bakım verirken etkili iletişim becerilerini uygulama alanında kullanır.
7 Çocukluk gelişim dönemlerine göre çocuğa yaklaşım gösterebilir.
8 Yaşlı bireyle etkili iletişim kurabilir.
9 Kanser hastalığına yüklenen anlamların hastalığa uyuma etkisini bilir.
10 Yoğun bakımda yatan, acil serviste tedavi alan, psikiyatrik bozukluğu olan, dahili ve cerrahi servislerde yatan hastanın yakınları ile yardım edici iletişim becerileri kurabilir.

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü
  Sayısı Süresi (saat) Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim 13 2 26
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme) 13 1 13
Ödevler 5 2 10
Sunum / Seminer hazırlama 14 2 28
Kısa sınavlar 0 0 0
Ara sınavlara hazırlık 1 12 12
Ara sınavlar 1 1 1
Proje (Yarıyıl ödevi) 0 0 0
Laboratuvar 0 0 0
Arazi çalışması 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık 1 12 12
Yarıyıl sonu sınavı 1 1 1
Araştırma 10 2 20
Toplam iş yükü     123
AKTS     5.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler
Yarıyıl içi değerlendirme Sayısı Katkı Yüzdesi
Ara sınav 0 100
Kısa sınav 0 0
Ödev 0 0
Yarıyıl içi toplam   100
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı   40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı   60
Genel toplam   100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri
Ders kitabı Yılmaz M. Sağlık profesyonelleri için iletişim. Akademisyen Kitabevi.2020
Yardımcı Kaynaklar Özcan A:Hemşire-Hasta İlişkisi ve İletişim, Sistem Ofset,Ankara;2006 Üsütn B, Akgün E, Parlak N: Hemşirelikte İletişim Becerileri Öğretimi, okullar Yayınevi 2005 Terakye G: Hasta Hemşire İlişkileri, 5. Baskı, Zirve Ofset Ltd. Şti., Ankara;1998

Ders İle İlgili Dosyalar