Erciyes University - Info Package

Dersin Adı	Dersin Seviyesi	Dersin Kodu	Dersin Tipi	Dersin Dönemi	Yerel Kredi	AKTS Kredisi	Ders Bilgileri
SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ	Birinci Düzey	TUR306		6	3.00	3.00	Yazdır

Dersin Tanımı

Ön Koşul Dersleri	Yok
Eğitimin Dili	Türkçe
Koordinatör	DOÇ. DR. SEDA DERİNALP ÇANAKÇI
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı	DOÇ. DR. SEDA DERİNALP ÇANAKÇI
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı	-
Dersin Veriliş Şekli	Yüzyüze
Dersin Amacı	Bu dersin amacı, turizmde seyahat acentaları ve tur operatörlerinin rol ve fonksiyonlarını öğretmektir.
Dersin Tanımı	Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü ile İlgili Temel Kavramlar; Turizm Endüstrisinde Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinin Rolü ve Önemi; Paket Tur Hazırlanması ve Yönetimi; Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde Bilgi Teknolojilerinin Kullanımı ve Etkileri; Türkiye''''deki ve Avrupa Birliği Ülkelerindeki Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Endüstrilerinin Karşılaştırılması.

Dersin İçeriği

1	Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü ile İlgili Temel Kavramlar
2	Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü ile İlgili Temel Kavramlar
3	Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü ile İlgili Temel Kavramlar;
4	Turizm Endüstrisinde Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinin Rolü ve Önemi;
5	Turizm Endüstrisinde Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinin Rolü ve Önemi;
6	Paket Tur Hazırlanması ve Yönetimi;
7	Paket Tur Hazırlanması ve Yönetimi;
8	Paket Tur Hazırlanması ve Yönetimi;
9	Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde Bilgi Teknolojilerinin Kullanımı ve Etkileri;
10	Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde Bilgi Teknolojilerinin Kullanımı ve Etkileri;
11	Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde Bilgi Teknolojilerinin Kullanımı ve Etkileri;
12	Türkiye''''deki ve Avrupa Birliği Ülkelerindeki Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Endüstrilerinin Karşılaştırılması.
13	Türkiye''''deki ve Avrupa Birliği Ülkelerindeki Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Endüstrilerinin Karşılaştırılması.
14	Türkiye''''deki ve Avrupa Birliği Ülkelerindeki Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Endüstrilerinin Karşılaştırılması.
15	Seyahat Acentalarında Pazarlama, Satış Teknikleri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi
16	Sürdürülebilir Turizm, Dijital Dönüşüm ve Seyahat Acentacılığında Güncel Eğilimler
17
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları

1	Seyahat acentası ve tur operatörü fonksiyonlarını anlama
2	Turizmde dağıtım sistemini kavrama
3	Seyahat acentası ve diğer turizm işletmeleri ilişkisi anlayabilme
4	Tur operatörü ve diğer turizm işletmeleri ilişkisini anlayabilme
5	Elektronik dağıtım ve aracılar ilişkisini kurabilme
6	İlgili yasal mevzuatı bilme
7
8
9
10

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi

1	İnsan vücudunun temel yapısı, organ ve sistemlerine ait tanım ve terimleri, yerleşimleri, komşulukları ve işleyişleri bilir.
2	Sağlığın korunması, sistemlere ait hastalıklar ve ilk yardım bilgisine sahiptir.
3	Dişin temel yapısını, işleyişini bilir. Alan terminolojisini etkin kullanır.
4	Klinikteki tedavi ve sarf malzemelerinin sağlanması ve kontrolünde görev alır.
5	Genel hijyen, dezenfeksiyon ve sterilizasyon kurallarını bilir, kullanılan malzemelerin dezenfeksiyonunu ve sterilizasyonunu yapar.
6	Diş ünitelerini muayene ve diğer işlemlere hazır hale getirir.
7	Klinikte kullanılan araç ve gereçleri bilir.
8	Diş hekimin uygulayacağı tedavi şekline göre gerekli malzemeleri ve muayene öncesi hastayı hazırlar.
9	Tedavi sırasında ve Koruyucu diş hekimliği uygulamalarında diş hekimine yardım eder.
10	Bir diş kliniğinde hasta kayıtlarını düzenler ve diş kliniğini (muayenehane) organize eder.
11	Diş film çekiminde hastayı uygun şekilde hazırlar.
12	Birey ve halk sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma konularında yeterli bilince sahiptir.
13	Alanıyla ilgili konularda bilişim ve iletişim teknolojilerini kullanır ve mesleki bilgilerini yazılı ve sözlü iletişim yoluyla aktarır.
14	Bir yabancı dilde temel düzeyde iletişim kurar ve mesleki uygulamalarda kullanır.
15	Alanı ile ilgili bilgi, beceri ve yetkinlikleri yaşam boyu öğrenme bilinciyle güncelleyip kendini kişisel ve mesleki olarak geliştirir.
16	Alanıyla ilgili temel mesleki yasal mevzuatı anlar. Sosyal, kültürel ve hukuksal hak ve sorumluluklara uygun hareket eder.
17	Kalite yönetimi ve süreçlerine katılır.
18	Diğer sağlık disiplinleri ile çalışır.
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü

	Sayısı	Süresi (saat)	Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim	16	2	32
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme)	16	2	32
Ödevler	0	0	0
Sunum / Seminer hazırlama	0	0	0
Kısa sınavlar	0	0	0
Ara sınavlara hazırlık	1	4	4
Ara sınavlar	1	1	1
Proje (Yarıyıl ödevi)	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Arazi çalışması	0	0	0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık	1	8	8
Yarıyıl sonu sınavı	1	1	1
Araştırma	0	0	0
Toplam iş yükü			78
AKTS			3.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler

Yarıyıl içi değerlendirme	Sayısı	Katkı Yüzdesi
Ara sınav	1	100
Kısa sınav	0	0
Ödev	0	0
Yarıyıl içi toplam		100
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı		40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı		60
Genel toplam		100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri

Ders kitabı	Demir, M. (2014), Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü: İlkeler ve Yönetim, Detay Yayıncılık, Ankara.
Yardımcı Kaynaklar	Öğretim elemanı tarafından verilen destek materyaller ile sunum dosyaları ve materyalleri.

Ders İle İlgili Dosyalar

DBP Hakkında

Ders Hakkında

Bölüm Hakkında