ENGLISH
GİRİŞ
  • Ders Bilgi Paketi
  • Lisans >
  • Halil Bayraktar Sağlik Hizmetleri M.y.o. >
  • Tibbi Dokümantasyon ve Sekreterlik
  • > SEKRETER TEKNİKLERİ-I
DBP Hakkında
Skip Navigation Links

Ders Hakkında

Bölüm Hakkında
Dersin Adı Dersin Seviyesi Dersin Kodu Dersin Tipi Dersin Dönemi Yerel Kredi AKTS Kredisi Ders Bilgileri
SEKRETER TEKNİKLERİ-I Birinci Düzey TDS 267 Zorunlu 3 2.00 2.00 Yazdır
   
Dersin Tanımı
Ön Koşul Dersleri YOK
Eğitimin Dili TÜRKÇE
Koordinatör DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞEGÜL AYDIN
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞEGÜL AYDIN
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı -
Dersin Veriliş Şekli Yüz yüze ders anlatımı, sunum, soru cevap yöntemleriyle kavratma.
Dersin Amacı Öğrencileri bilişsel, duyuşsal ve fiziksel olarak mesleğe hazırlamak. Sekreterlik mesleğinin gereklerini doğru, eksiksiz ve hızlı bir şekilde yerine getirebilmesini sağlamaktır. Bu ders, öğrencilere sekreterlik mesleğinin temel kavramlarını, tarihsel gelişimini, sınıflandırılmasını ve tıbbi sekreterliğin sağlık kuruluşlarındaki rolünü öğretmeyi amaçlamaktadır.
Dersin Tanımı Sekreterlik mesleğinin kavramsal çerçevesinin, türlerinin, gerekliliklerinin ve iş akışında uygulanması gereken tekniklerin öğretilmesi. Ders kapsamında tıbbi sekreterlerin bilişsel, duyuşsal ve fiziksel özellikleri; mesleki tutum ve davranışları; görev ve sorumlulukları; hasta ve sağlık çalışanlarıyla ilişkileri; karar verme, ikna ve telefonla iletişim becerileri ile ekip çalışmasındaki rolleri ele alınmaktadır.

Dersin İçeriği
1 Sekreterlik kavramının tanımı, önemi ve tarihçesi.
2 Sekreterliğin Sınıflandırılması.
3 Tıp sekreterliğinin tanımı, önemi ve sağlık organizasyonlarındaki konumu
4 Tıbbi Sekreterlerin Bilişsel özellikleri
5 Tıbbi Sekreterlerin Bilişsel özellikleri
6 Tıbbi Sekreterlerin Duyuşsal özellikleri
7 Tıbbi Sekreterlerin Fiziksel özellikleri
8 Sekreterlik Becerileri. Tıp Sekreterlerinin hasta ve hasta yakınları ile olan ilişkileri
9 Ara Sınav
10 Ara sınav değerlendirmesi. Tıbbi sekreter tutum ve davranışları. Tıp Sekreterlerinin hekim, hemşire, tekniker ve meslektaşlarıyla olan ilişkileri.
11 Tıbbi sekreter görev ve işlemleri.
12 Sekreterin karar verme ve ikna yeteneği. Tıp sekreterinin yöneticileriyle olan ilişkileri.
13 Yaratıcı sekreterlik (Drama ve örnek olay)
14 Telefonla iletişim önemi ve teknikleri (Drama ve örnek olay)
15 Telefonda perdeleme ve duygusal sızıntıyı önleme teknikleri. (Drama ve örnek olay)
16 Sağlık kuruluşlarının yönetsel ve örgütsel faaliyetleri sırasında ekip çalışmasında tıbbi sekreterin rolü. Ekip çalışmasına ilişkin kavramlar.
17 Final
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları
1 Sekreterlik mesleğinin tanımını, tarihsel gelişimini, türlerini ve tıbbi sekreterliğin sağlık hizmetlerindeki önemini açıklar.
2 Tıbbi sekreterlerin sahip olması gereken bilişsel, duyuşsal ve fiziksel özellikleri tanımlar ve ayırt eder.
3 Tıbbi sekreterlerin görev, yetki ve sorumluluklarını mesleki standartlar doğrultusunda açıklar.
4 Tıbbi sekreterin tutum ve davranışlarını; görev ve işlemlerini bilir.
5 Hasta, hasta yakınları, yöneticiler ve sağlık çalışanlarıyla ilişkilerinde etkili iletişim ve mesleki davranış ilkelerini uygular.
6 Yaratıcı sekreterlik ve ikna becerilerinin önemini kavrar ve uygular.
7 Telefonla iletişim tekniklerini bilir ve uygular.
8 Mesleki süreçlerde karar verme, problem çözme, ikna ve telefonla iletişim tekniklerini kullanır.
9 Hasta, hasta yakını ve sağlık çalışanları ile etkin iletişimdeki yeri ve önemini kavrar.
10 Sağlık kuruluşlarında ekip çalışmasının önemini açıklar ve tıbbi sekreterin ekip içindeki rol ve sorumluluklarını yerine getirir.

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi
1 Tıbbi dokümantasyon ile ilgili edindiği temel düzeydeki bilgi ve becerileri kullanarak verileri yorumlar ve değerlendirir, sorunları tanımlar, analiz eder ve çözüm için planlanan çalışmalarda yer alır/sorumluluk alır.
2 Temel mesleki kavram ve tanımları ile temel mesleki dil bilgisi yeterliklerinin kazanır
3 Tıbbi istatistikler ile ilgili verileri derler ve bilimsel metotlarla analiz ederek sonuçları periyodik olarak ilgililere raporlar.
4 Alanı ile ilgili uygulamalarda karşılaşılan ve öngörülemeyen karmaşık sorunları çözmek için ekip içerisinde yer alarak kalite yönetimi ve süreçlerine uygun davranır ve gerektiğinde bireysel sorumluluk üstlenir.
5 Örgüt içi ile dışı sözlü ve yazılı iletişim kurar.
6 Sağlık sistemi içerisinde bulunan kurum ve kuruluşları tanır, Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik alanında çalışan bir birey olarak görev, hak ve sorumlulukları ile ilgili yasa, yönetmelik ve mevzuata uygun hareket eder.
7 Hastane Bilgi Yönetim Sistemi kullanımı konusundaki bilgi ve becerisiyle hastanın sosyal güvencesine göre kayıt, provizyon, talep alımı, taburculuk ve faturalama işlemlerini yapar ilgili istatistikleri hazırlar.
8 Tıbbi dokümantasyon ve arşiv işlemlerini, tıbbi kayıtları, tıbbi raporlamaları ve mesleki yazışmaları Türk dilinin kurallarına uygun olarak etkin ve hızlı bir şekilde yapar.
9 Tıbbi arşivlerin oluşturulması ve işletilmesi için gerekli mevzuat bilgisi ile hasta dosyalarının hareketliliğini, güvenliğini ve korunmasını sağlayarak tıbbi arşiv hizmetlerini yürütür.
10 Her çeşit büro araç-gereç ve makinelerini etkin bir şekilde kullanarak gerektiğinde basit bakım ve onarımlarını yapar.
11 Hasta ve hasta yakınlarına danışmanlık hizmeti sunar.
12 Alanında birey ve halk sağlığı, çevre koruma ve iş güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir.
13 Yaşam boyu öğrenmenin gerekliliği bilinci, bilim ve teknolojideki gelişmeleri izleme ve kendini sürekli yenileme bilinci kazanır.
14 Bir yabancı dili kullanarak alanındaki kaynakları izler ve meslektaşları ile iletişim kurar.
15 Türkçeyi ve beden dilini doğru, etkili kullanır.
16 Tıbbi sekreterlik ilkelerini ve kurallarını bilir. Hasta haklarına ve hasta mahremiyetini korur.
17 Kurum içi ve dışı yazışmaları yapar, belgeleri sınıflayıp dosyalar, organize eder ve dosyalama tekniklerine göre arşivler.
18 Hastalıkları-işlemleri ve sağlıkla ilgili sorunları belirlenen uluslararası sınıflandırma sistemlerine göre kodlama işlemlerini yapar.
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü
  Sayısı Süresi (saat) Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim 14 2 28
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme) 5 1 5
Ödevler 0 0 0
Sunum / Seminer hazırlama 0 0 0
Kısa sınavlar 0 0 0
Ara sınavlara hazırlık 1 6 6
Ara sınavlar 1 1 1
Proje (Yarıyıl ödevi) 0 0 0
Laboratuvar 0 0 0
Arazi çalışması 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık 1 8 8
Yarıyıl sonu sınavı 1 1 1
Araştırma 0 0 0
Toplam iş yükü     49
AKTS     2.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler
Yarıyıl içi değerlendirme Sayısı Katkı Yüzdesi
Ara sınav 1 40
Kısa sınav 0 0
Ödev 0 0
Yarıyıl içi toplam   40
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı   40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı   60
Genel toplam   100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri
Ders kitabı Öğretim Görevlisinin Notları.
Yardımcı Kaynaklar 1 - TENGİLİMOĞLU, D, Çıtak, N, Yönetici ve Tıp Sekreterliği, Seçkin , 2003 2 - TENGİLİMOĞLU, D, Çıtak, N, Tıbbi Sekreter. , 2009 seckin 3 -. Tarhan, M, Sekreterlik bilgi, Seçkin, 2006 4. Tutar, H, Başpınar. N. Altınöz, M, Sekreter El Kitabı, Seçkin, 2007 5. Tutar, H, Yönetici Sekreteri, Nobel, 2007.

Ders İle İlgili Dosyalar