Dersin Adı Dersin Seviyesi Dersin Kodu Dersin Tipi Dersin Dönemi Yerel Kredi AKTS Kredisi Ders Bilgileri
SEYAHAT ACENTACILIĞI VE TUR OPERATÖRLÜĞÜ Birinci Düzey REH209 3 2.00 2.00 Yazdır
   
Dersin Tanımı
Ön Koşul Dersleri Yok
Eğitimin Dili Türkçe
Koordinatör DOÇ. DR. SEDA DERİNALP ÇANAKÇI
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı DOÇ. DR. SEDA DERİNALP ÇANAKÇI
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı -
Dersin Veriliş Şekli Yüz yüze
Dersin Amacı Lisans düzeyinde turist rehberliği eğitimi alan öğrencileri seyahat acentaları ve tur operatörlerinin turizm dağıtım sistemindeki yeri, önemi ve işlevleri hakkında bilgilendirmek
Dersin Tanımı Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü ile İlgili Temel Kavramlar; Turizm Endüstrisinde Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinin Rolü ve Önemi; Paket Tur Hazırlanması ve Yönetimi; Seyahat Acentaları ve Tur Operatörlerinde Bilgi Teknolojilerinin Kullanımı ve Etkileri; Türkiye''''''''''''''''deki ve Avrupa Birliği Ülkelerindeki Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü Endüstrilerinin Karşılaştırılması

Dersin İçeriği
1 Seyahat Acentalarının Tarihi Gelişimi
2 Turizmde Dağıtım Sistemi ve Aracılar
3 Turizm Dağıtım Sisteminde Entegrasyon
4 Seyahat Acentalarının Organizasyonu
5 Seyahat Acentaları Türleri
6 Seyahat Acentalarıyla İlgili Yasal Düzenlemeler
7 Seyahat Acentalarının Yaptıkları Sözleşmeler
8 Seyahat Acentalarıyla İlgili Ulusal ve Uluslaraarası Organizasyonlar
9 Seyahat Acentalarında Rezervasyon ve Biletleme İşlemleri
10 Seyahat Acentalarının Diğer Görevleri (Araç Kiralama ve Etkinlik Organizasyonları)
11 Tur Operatörü Kavramı ve Tur Operatörlerinin Dağıtım Sistemindeki Yeri
12 Tur Operatörleri ve Seyahat Acentaları Arasındaki Temel Farklılıklar
13 Paket Turlar ve Tercih Nedenleri
14 Paket Tur Çeşitleri ve Paket Tur Yönetmeliği
15 Seyahat Acentalarında Pazarlama, Satış Teknikleri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi
16 Sürdürülebilir Turizm, Dijital Dönüşüm ve Seyahat Acentacılığında Güncel Eğilimler
17
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları
1 Bu dersi başarı ile tamamlayan öğrenciler: Seyahat acentaları ve tur operatörlerinin dağıtım sistemindeki rollerini açıklayabilir
2 Seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğü ile ilgili temel konu ve kavramları açıklayabilir
3 Seyahat acentacılığı ve seyahat acentalarında hazırlanan turlarla ile ilgili yasal düzenlemelere örnek verebilir
4 Paket tur programlarını anlayabilir ve konuyla ilgili terimleri bilir
5 Seyahat acentalarıyla diğer turizm işletmeleri arasındaki ilişkileri açıklayabilir
6 Turizm endüstrisinde elektronik dağıtımın nasıl yapıldığını açıklayabilir
7
8
9
10

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi
1 Applies engineering knowledge related to mathematics, science, basic engineering, and computer-based calculations to solve engineering problems.
2 Gains the ability to develop engineering solutions using discipline-specific knowledge and methods.
3 Defines complex engineering problems and formulates them using fundamental science and engineering knowledge.
4 Defines and analyzes solutions to problems, taking into account the UN Sustainable Development Goals.
5 Designs creative solutions to complex engineering problems.
6 Gains the ability to design complex systems, processes, devices, or products by considering realistic constraints in the engineering problem-solving process.
7 For the analysis and solution of complex engineering problems, selects and effectively applies appropriate methods, techniques, resources, and modern engineering and computing tools, including estimation and modeling.
8 Aware of the limitations of the methods, techniques, and IT tools used, it produces and implements appropriate solutions.
9 Conducts literature research to examine complex engineering problems and collects data within the scope of these studies.
10 Using research methods, the student designs and conducts experimental or applied studies, analyze and evaluate the results.
11 Within the scope of the UN Sustainable Development Goals, the student is knowledgeable about the impacts of engineering solutions on society, health and safety, the economy, sustainability, and the environment, and analyze these impacts.
12 Gains awareness of the legal consequences of engineering solutions.
13 The student acts in accordance with professional principles and legal regulations in engineering practice and acquires knowledge about ethical responsibilities.
14 Gains awareness about non-discrimination, impartiality, and inclusiveness of diversity.
15 Gains the ability to work effectively as an individual, team member, or team leader in intra-disciplinary or multi-disciplinary team projects.
16 Gains the ability to communicate effectively in technical matters, both verbally and in writing by taking into account the differences in the target audience''s education, language, and profession.
17 Gains the ability to apply project management principles, perform time and resource planning, and conduct economic feasibility analysis.
18 Gains awareness about entrepreneurship and innovation.
19 Gains the ability to adapt to new and emerging technologies and to evaluate technological changes with a questioning and critical perspective.
20 Gains the ability to independently and continuously learn new knowledge and skills.
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü
  Sayısı Süresi (saat) Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim 16 2 32
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme) 12 2 24
Ödevler 0 0 0
Sunum / Seminer hazırlama 0 0 0
Kısa sınavlar 0 0 0
Ara sınavlara hazırlık 1 3 3
Ara sınavlar 1 1 1
Proje (Yarıyıl ödevi) 0 0 0
Laboratuvar 0 0 0
Arazi çalışması 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık 1 1 1
Yarıyıl sonu sınavı 1 1 1
Araştırma 0 0 0
Toplam iş yükü     62
AKTS     2.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler
Yarıyıl içi değerlendirme Sayısı Katkı Yüzdesi
Ara sınav 1 100
Kısa sınav 0 0
Ödev 0 100
Yarıyıl içi toplam   200
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı   40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı   60
Genel toplam   100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri
Ders kitabı Demir, M. (2014), Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü: İlkeler ve Yönetim, Detay Yayıncılık, Ankara.
Yardımcı Kaynaklar Mısırlı, İ.(2008), Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü, Detay Yayıncılık, Ankara.

Ders İle İlgili Dosyalar