Dersin Adı Dersin Seviyesi Dersin Kodu Dersin Tipi Dersin Dönemi Yerel Kredi AKTS Kredisi Ders Bilgileri
TURİZMDE RİSK VE KRİZ YÖNETİMİ Birinci Düzey TUR805 1 7.00 7.00 Yazdır
   
Dersin Tanımı
Ön Koşul Dersleri Yok
Eğitimin Dili Türkçe
Koordinatör DOÇ. DR. MEHMET UMUR
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı Doç. Dr. Mehmet Umur
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı
Dersin Veriliş Şekli Yüz yüze.
Dersin Amacı Turizm sektöründe ortaya çıkabilecek risk ve kriz durumlarını tanımlayabilen, bu durumları analitik ve bütüncül bir yaklaşımla değerlendirebilen, kriz öncesi, kriz anı ve kriz sonrası süreçleri etkin şekilde yönetebilen ve sürdürülebilir kriz yönetim stratejileri geliştirebilen doktora düzeyinde bireyler yetiştirmek amaçlanmaktadır.
Dersin Tanımı Bu ders kapsamında turizm sektöründe risk ve kriz kavramları, kriz türleri, kriz yönetim süreçleri, risk analizi ve değerlendirme yöntemleri, kriz iletişimi, paydaş yönetimi ve kriz sonrası toparlanma stratejileri ele alınmaktadır. Ders, vaka analizleri, senaryo çalışmaları ve uygulamalı tartışmalar yoluyla yürütülmektedir.

Dersin İçeriği
1 Risk ve kriz kavramlarına giriş
2 Turizm sektöründe risk türleri (ekonomik, politik, çevresel vb.)
3 Kriz türleri ve turizme etkileri
4 Risk analizi ve değerlendirme yöntemleri
5 Erken uyarı sistemleri ve risk izleme
6 Kriz yönetimi süreçleri (kriz öncesi, kriz anı, kriz sonrası)
7 Kriz yönetiminde organizasyon yapısı ve liderlik
8 Kriz iletişimi ve medya yönetimi
9 Turizmde güvenlik ve risk yönetimi
10 Paydaş yönetimi ve koordinasyon
11 Vaka analizi I (uluslararası kriz örnekleri)
12 Vaka analizi I (uluslararası kriz örnekleri)
13 Kriz sonrası toparlanma ve yeniden konumlandırma
14 Turizmde dirençlilik ve sürdürülebilirlik
15 Senaryo geliştirme ve kriz simülasyonu
16 Genel değerlendirme ve proje sunumları
17
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları
1 Turizm sektöründe karşılaşılabilecek risk ve kriz türlerini tanımlar ve sınıflandırır.
2 Risk ve kriz durumlarını çok boyutlu olarak analiz eder.
3 Risk değerlendirme yöntemlerini kullanarak olası kriz senaryolarını değerlendirir.
4 Kriz öncesi, kriz anı ve kriz sonrası süreçlere yönelik stratejiler geliştirir.
5 Kriz yönetiminde paydaşlar arası koordinasyon ve iletişim süreçlerini planlar.
6 Gerçek vaka örnekleri üzerinden kriz yönetim uygulamalarını yorumlar ve karşılaştırır.
7 Turizm işletmeleri ve destinasyonlar için kriz yönetim planı tasarlar.
8
9
10

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi
1 Eczacılık mesleğini, mevcut yasalar ve mevzuat doğrultusunda, etik ve deontolojik ilkeler çerçevesinde uygulayabilme ve gerektiğinde bu anlamda inisiyatif kullanabilme
2 Edinmiş olduğu bilgileri toplumun sağlık düzeyinin ve yaşam kalitesinin yükseltilmesi için kullanabilme
3 Eczacılık meslek uygulamalarındaki süreçleri ve kişiler arası ilişkileri yönetebilme ve iletişim yeteneklerini kullanabilme
4 Meslek uygulama alanlarındaki çalışma süreçlerini planlayabilme, ekip üyesi olabilme, ortak çalışmalara katılabilme ve bu çalışmaları yönetebilme
5 Evrensel ve ulusal sağlık sorunlarının farkında olarak sağlık hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik politikalar üretebilme
6 İnsan sağlığının temelini oluşturan biyolojik sistemlerin işleyişi, sürdürülmesi ve patolojisine yönelik kavramlara sahip olabilme
7 Temel ve uygulamalı fen bilimlerini eczacılık meslek uygulamaları ile birleştirerek eczacılık alanında kullanabilme
8 Eczacılık alanında sahip olduğu bilgileri, farklı disiplinlerden gelen bilgilerle bütünleştirip yorumlayabilme, analiz edebilme ve çözüm önerileri getirebilme
9 Doğal, sentetik ve biyolojik kaynaklı ilaç etkin ve yardımcı maddelerinin araştırılması, geliştirilmesi ve üretilmesi konularında yeterli bilgi ve uygulama becerilerine sahip olabilme
10 Farmasötik preparatların ve tıbbi ürünlerin araştırılması, geliştirilmesi ve üretilmesi konularında yeterli bilgi ve uygulama becerilerine sahip olabilme
11 İlaç etkin ve yardımcı maddelerinin, farmasötik preparatların ve tıbbi ürünlerin fiziksel, kimyasal, biyolojik, mikrobiyolojik ve toksikolojik analizleri konusunda yeterli bilgi ve uygulama becerisine sahip olabilme
12 Birinci basamak sağlık hizmetinin gerektirdiği eczacılık hizmetlerini sunabilme
13 İlaçların hastaya sunulmasından önce, reçeteyi oluşturan ilaçların en uygun dozu, uygulama yolları ve geçimsizlikleri konusunda gerekli bilgiye sahip olma ve bu bilgileri kullanabilme
14 İlaçların ve tıbbi ürünlerin metabolizmaları, etkileri ve kullanımları ile ilgili bilgileri kullanarak hastaların reçetelerini doğru ve uygun olarak karşılayabilme
15 İlaçların en uygun şekilde kullanımını sağlamak ve teşvik etmek amacıyla farmasötik bakım ve klinik eczacılık uygulamaları çerçevesinde hasta kayıtlarını yönetebilme; hasta, hekim ve diğer sağlık personeline ilaçlar konusunda danışmanlık hizmeti verebilme
16 İlaçların en uygun şekilde kullanımını sağlamak ve teşvik etmek amacıyla, farmasötik bakım ve klinik eczacılık uygulamaları çerçevesinde ilaç tedavisinin hasta boyutunda değerlendirilmesi, değiştirilmesi ve karar verilmesi aşamalarına katılabilme ve bu alanda yeterli bilgi ve uygulama becerilerine sahip olabilme
17 Doğru ilaç kullanımını teşvik etmek üzere kullanımındaki eğilimleri izleme, değerlendirme ve çözüm geliştirebilme becerilerine sahip olabilme
18 İlaçlar ve sağlık alanında eğitim verebilme, danışmanlık ve denetim yapabilme
19 Eczacılık meslek uygulama alanlarının gerektirdiği çeşitli teknolojik araçlar, bilgi kaynakları ve yazılımlar konusunda yeterli bilgi ve uygulama becerilerine sahip olabilme
20 En az bir yabancı dili kullanarak eczacılık uygulama alanlarındaki bilgi ve gelişmeleri izleyebilme ve meslektaşları ile iletişim kurabilme Yaşam boyu öğrenmenin bilincinde olarak, eczacılık meslek uygulamaları, bilim, teknoloji, çağdaş düşünce ve davranış boyutunda güncel bilgilere sahip olabilme, bu bilgileri geliştirebilme ve derinleştirebilme
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü
  Sayısı Süresi (saat) Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim 16 3 48
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme) 16 2 32
Ödevler 10 3 30
Sunum / Seminer hazırlama 14 1 14
Kısa sınavlar 0 0 0
Ara sınavlara hazırlık 3 6 18
Ara sınavlar 1 2 2
Proje (Yarıyıl ödevi) 1 10 10
Laboratuvar 0 0 0
Arazi çalışması 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık 2 10 20
Yarıyıl sonu sınavı 1 2 2
Araştırma 0 0 0
Toplam iş yükü     176
AKTS     7.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler
Yarıyıl içi değerlendirme Sayısı Katkı Yüzdesi
Ara sınav 1 100
Kısa sınav 0 0
Ödev 0 0
Yarıyıl içi toplam   100
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı   40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı   60
Genel toplam   100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri
Ders kitabı Crisis Management in Tourism Editör: Eric Laws, Bruce Prideaux, K. S. Chon (2007). Risk and Safety Management in the Leisure, Events, Tourism and Sports Industries Yazarlar: Mark Piekarz, Ian Jenkins, Peter Mills (2015).
Yardımcı Kaynaklar Alan ile ilgili makale ve bildiriler

Ders İle İlgili Dosyalar