Dersin Adı Dersin Seviyesi Dersin Kodu Dersin Tipi Dersin Dönemi Yerel Kredi AKTS Kredisi Ders Bilgileri
SAĞLIK HİZMETLERİNDE İLETİŞİM Birinci Düzey SEC 130 1 3.00 3.00 Yazdır
   
Dersin Tanımı
Ön Koşul Dersleri YOK
Eğitimin Dili TÜRKÇE
Koordinatör ÖĞRETİM GÖREVLİSİ AYŞEGÜL AYDIN
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı ÖĞRETİM GÖREVLİSİ AYŞEGÜL AYDIN
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı YOK
Dersin Veriliş Şekli YÜZ YÜZE TEORİK
Dersin Amacı Sağlık hizmeti sunumunda yer alan personelin; hastalarla, hasta yakınlarıyla, yöneticileriyle ve diğer sağlık personelleriyle etkin ve etkili iletişim kurabilme becerisi kazanmalarını amaçlamaktadır.
Dersin Tanımı Bu ders; sağlık iletişiminin özellikleri ve boyutları, sözlü-sözsüz iletişim, empati, etkin dinleme, hasta profillerine göre kişilerarası iletişim kurabilme konularını içermektedir.

Dersin İçeriği
1 İletişim kavramı, önemi, özellikleri ve fonksiyonları.
2 İletişim süreci ve öğeleri.
3 İletişimi etkileyen bireysel faktörler(algılama...) ve iletişim engelleri.
4 Sağlık iletişimi ve boyutları. Sağlık iletişiminin yararları
5 Sağlık iletişiminin gelişimini etkileyen faktörler. Türkiye de sağlık iletişimi.
6 İletişim kuramları, sağlıkta iletişim modelleri.
7 İletişim türleri ve şekilleri
8 ARA SINAV
9 Dinleme biçimleri, Empati, Ben Dili-Sen Dili
10 Sağlık Kurumlarında Kurumsal İletişim ve Sosyal Medya.
11 Beden dili.
12 Sağlık hizmetlerinde etkili iletişim teknikleri ve Teröpatik iletişim
13 Hastayı tanıma ve hasta profilleri.
14 Özel hastalar ve yakınlarıyla özel durumlarda iletişim.
15
16
17
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları
1 İletişimin temel kavramlarını, iletişim sürecini ve iletişimin öneminin açıklayabilmesi.
2 Kendini ve iletişim tarzını tanır, değerleri ve iletişim özellikleri arasındaki ilişkiyi sorgulayabilir.
3 Hasta ve yakınlarıyla ilişkilerinde iletişim becerilerini kullanabilir.
4 Özel durumlarda iletişim engellerini, doğru teknikleri kullanarak aşabilir
5 Sağlık kurumlarındaki formal ve informal iletişim ağlarına uyum sağlar
6 Profesyonel iletişim becerilerini kişilerarası ilişkilerde kullanır.
7
8
9
10

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi
1 İbrani Dili ve edebiyatı, tarihi ve kültürü alanlarında gereksinimi duyulan sosyal, kültürel ve sanatsal etkinlikler düzenler.
2 Kültürler arası farklılıklardan olumlu anlamda faydalanabilme becerisi kazanır ve İbrani kültürü hakkında yeteri seviyede bilgi sahibi olarak edindiği bilgilerle Türk ve İbrani kültürlerini sağlıklı bir şekilde karşılaştırma becerisine sahiptir.
3 İbrani dili ve edebiyatı ile ilgili yazılı ve görsel sunumlar hazırlama ve sunma becerisine sahiptir.
4 İbranice okuma-yazma, dinleme-konuşma becerilerini ileri düzeyde geliştirir.
5 İbrani dilinin yapısını, özelliklerini ve gelişimini öğrenir. Dilbilgisi, ses bilgisi, söz-dizim, anlambilim, biçembilim, söylembilim ve derlembilim konularında yetkinlik kazanır.
6 İsrail edebiyatına ait farklı türden eserleri; bu eserlerin tarihi, kültürel ve sosyal bağlamını öğrenir.
7 Dilbilim, yabancı dil öğretimi, edebiyat eleştirisi ve metin çevirisi gibi alanlarda yeterli bilgi ve birikime sahip olur. Edindiği kuramsal ve uygulamalı bilgileri ilgili alanlarda kullanabilecek yetkinliğe sahiptir.
8 İbrani dilinin yapısını, özelliklerini ve gelişimini öğrenir. Dil bilgisi, ses bilgisi, söz-dizim, anlam bilim, biçem bilim, söylem bilim ve derlem bilim konularında yetkinlik kazanır.
9 İbranice yazama, okuma ve konuşma becerisi kazanır.
10 İbranice dilbilgisi, İbrani Kültürü, Yahudi Tarihi ve İsrail Edebiyatı alanında bilgi sahibi olur.
11 Alanında edindiği bilgileri; eğitim-öğretim ve araştırma alanlarında kullanır ve uygular.
12 İbranice''den Türkçe''ye, Türkçe''den İbranice''ye farklı alanlardan her seviyede metinleri tercüme edebilecek bilgi ve yetkinliğe ulaşır.
13
14
15
16 --
17 --
18 --
19 --
20 --
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü
  Sayısı Süresi (saat) Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim 14 2 28
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme) 10 1 10
Ödevler 0 0 0
Sunum / Seminer hazırlama 0 0 0
Kısa sınavlar 0 0 0
Ara sınavlara hazırlık 1 10 10
Ara sınavlar 1 1 1
Proje (Yarıyıl ödevi) 0 0 0
Laboratuvar 0 0 0
Arazi çalışması 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık 1 15 15
Yarıyıl sonu sınavı 1 1 1
Araştırma 0 0 0
Toplam iş yükü     65
AKTS     3.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler
Yarıyıl içi değerlendirme Sayısı Katkı Yüzdesi
Ara sınav 1 40
Kısa sınav 0 0
Ödev 0 0
Yarıyıl içi toplam   40
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı   40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı   60
Genel toplam   100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri
Ders kitabı Öğretim elemanının notları.
Yardımcı Kaynaklar İletişime Giriş. Prof. Dr. Nazife Güngör Siyasal Yayınevi. 21.Yüzyıl için Sağlık İletişimi Prof.Dr. İnci Çınarlı Nobel yayınevi Sağlık Kurumlarında İletişim. Prof. Dr. Erkan Yüksel. AÖF yayınları. Sağlık Hizmetlerinde İletişim. Prof. Dr. Orhan Doğan. Songür Yayıncılık Sağlık Hizmetlerinde Sağlıklı İletişim. Dr.Yüksel Demirel. Akademisyen Tıp Kitabevi.

Ders İle İlgili Dosyalar