Dersin Adı Dersin Seviyesi Dersin Kodu Dersin Tipi Dersin Dönemi Yerel Kredi AKTS Kredisi Ders Bilgileri
MANAGEMENT AND CULTURAL DIVERSITY II Birinci Düzey A-SRV302 6 5.00 5.00 Yazdır
   
Dersin Tanımı
Ön Koşul Dersleri Yok
Eğitimin Dili İngilizce
Koordinatör ÖĞRETİM GÖREVLİSİ İBRAHİM AKYÜZ
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı Esra Kahya Özyirmidokuz
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı Yok
Dersin Veriliş Şekli Ödevler, Takım projeleri, Denemeler, Tartışmalar ve Örnek olaylar öğretim elemanı sunumları ile eşzamanlı olarak verilmektedir. Yanı sıra, yumuşak yetenekleri (soft-skills) geliştirme kapsamında oyun aktiviteleri ile: *Kültürlerarası bir çalışma ortamında, genel iletişim becerilerini daha da geliştirmek *Grup ödevleri yoluyla takım çalışması yetkinliklerini geliştirmek *Konuyla ilgili açık bir yaklaşımla girişimleri teşvik etmek
Dersin Amacı Ana dersin amacı • Kültürdeki farklılıkları ve bunun küresel pazardaki İş İletişimi üzerindeki etkilerini anlamak Özel kurs hedefleri • Kültürel farklılıkların köklerini belirleme • Kültürlerarası iletişimde yanlış anlamanın nedenlerini anlamak • Kültürlerarası İletişim Engellerini Aşmak Ek sıfatlar • Kültürle ilgili bilişimdeki önemi ve rolü, bazı sosyal bilişim konularını anlama • İşletmelerde yumuşak beceriler, kişilik ve kültürel farklılıklar
Dersin Tanımı Öğrenciler, işletmelere a ve topluluklara katkıda bulunan farklı kültürleri anlama konusunda bir bakış kazanacaklardır. Kültürel çeşitliliğin kişisel etkinlik üzerindeki etkisi hem bilişim hem de yönetim perspektifinden incelenecektir. Ayrıca, bu ders kapsamında aşağıdaki maddeler de dahildir: • Küreselleşmiş bir iş ortamı bağlamında olayların ve süreçlerin tanımlanması • Uluslararası iş ortamında iş görgü kuralları • İletişim engellerini aşmak

Dersin İçeriği
1 Yumuşak becerilere giriş, tercihler
2 Kişilik tipleri, kişilerarası özellikler
3 Yumuşak becerileri ve grup dinamiklerini hedefleme
4 Sosyal bilişim, bilgide kişisel ve kültürel farklılıklar
5 Kültürlerarası İletişim - Küresel iş dünyasının önemi
6 Küresel köy - Riskler ve fırsatlar
7 Kavramsal sınırlamalar
8 vize
9 Sosyo-ideolojik farklılıklar ve küresel iş dünyasına etkileri
10 Kültürel Modeller (Buzdağı, vb.)
11 Geert Hofstede Kültürel Modeli
12 Diğer modeller: Schwartz Modeli, Trompenaarlar, Globe çalışması
13 Sözlü İş İletişimi (yüksek / düşük bağlam) Sözsüz İletişim
14 İletişimsel Engeller
15 Sosyal ve İş Standartları
16 Final
17 Final
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları
1 Küresel ortamda iş haberleşmesini geliştirmek için kültürel farklılıkları açıklar ve boyutlarını listeler
2 Yumuşak yetenekleri ve önemini açıklar ve kendi olumlu olumsuz yumuşak yeteneklerini listeler
3 Sosyal bilişimin önemini ve rolünü açıklar
4 Çok kültürlü haberleşmede karşılaşılan problemleri çözer
5 Kişilik ve kişisel hedeflerini belirler
6 Sosyal ağ kurmanın önemini açıklar ve uygular.
7 Kültürdeki farklılıkları ve bunun küresel pazardaki İş İletişimi Üzerindeki Etkilerini açıklar
8 Kültürlerarası iletişimde yanlış anlamanın nedenlerini ve iletişim engellerini açıklar
9
10

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi
1 Uluslararası İlişkiler disiplinine ve onun temel alt-dallarına (Uluslararası İlişkiler, Siyasi Tarih ve Uluslararası Hukuk) ait bilimsel kaynaklarla desteklenen temel teorik, kavramsal ve uygulamalı bilgileri kullanır.
2 Sosyal Bilimlerin (iktisat, işletme, hukuk, kamu yönetimi ve maliye gibi) temel alanlarına dair konuları tartışır.
3 Dünya tarihindeki önemli olayları neden-sonuç ilişkileri çerçevesinde analiz eder.
4 Türkiye ve diğer ülkelerin dış politikasına dair öğrendiği teorik bilgiler ve metodolojik olgular çerçevesinde olayları ve gelişmeleri yorumlar.
5 Dış politika-iç politika bağlantısını analiz eder.
6 Uluslararası ilişkilerdeki hukuksal düzenin işleyişini yorumlar.
7 Uluslararası İlişkiler disiplinine ilişkin edindiği teorik ve kavramsal bilgileri uluslararası güncel konulara uygular.
8 Bilimsel kaynakları tarayabilecek ve güncel gelişmeleri takip edebilecek düzeyde İngilizce bilgisini kullanır.
9 Uluslararası İlişkiler disiplinindeki teori, kavram ve olguları bilimsel metotlar yoluyla çözümler.
10 Uluslararası İlişkiler alanının gerektirdiği düzeyde iletişim ve bilişim teknolojileri ile bilgisayar yazılımlarını kullanır.
11 Sosyal adalet, sosyal haklar ve çevrenin korunması gibi evrensel değerlerin farkında olarak uluslararası ve ulusal düzeylerde toplumsal gelişmeye katkıda bulunur.
12 Uluslararası ilişkilerdeki gelişmeleri takip edebilecek düzeyde edindiği ikinci yabancı dil bilgisini kullanır.
13 Bireysel ve grup üyesi olarak Uluslararası İlişkiler alanıyla ilgili bir bilimsel çalışma yapar.
14 Öğrenciler uluslararası meselelere dair teorik bilgilerinden hareketle sunum yeteneklerini kullanırlar.
15 Öğrenciler idari bilimler, protokol, kamu etiği ve mevzuata dair teorik ve uygulamalı bilgilerini kullanır.
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü
  Sayısı Süresi (saat) Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim 42 1 42
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme) 42 1 42
Ödevler 10 3 30
Sunum / Seminer hazırlama 1 5 5
Kısa sınavlar 0 0 0
Ara sınavlara hazırlık 0 0 0
Ara sınavlar 1 1 1
Proje (Yarıyıl ödevi) 0 20 0
Laboratuvar 0 0 0
Arazi çalışması 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavı 1 1 1
Araştırma 0 0 0
Toplam iş yükü     121
AKTS     5.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler
Yarıyıl içi değerlendirme Sayısı Katkı Yüzdesi
Ara sınav 1 100
Kısa sınav 0 0
Ödev 1 0
Yarıyıl içi toplam   100
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı   40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı   60
Genel toplam   100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri
Ders kitabı • Adler, N. J. 2015. Communicating across cultural barriers. https://oie.duke.edu/sites/default/files/atoms/files/Communicating_across_Cultural_Barriers.pdf • Baltador, L, Budac C., Belascu L., Some intercultural considerations on corporate social responsibility – case study: Romania and Hofstede''''s cultural dimensions, Revista Economica, 65:1 (2013), http://economice.ulbsibiu.ro/revista.economica/archive/65113baltador&budac&belascu.pdf. • Bhardwaj S. et al, A Study on Managerial Communication in Multicultural Workplace, BVIMSR’s Journal of Management Research, Vol. 9 Issue - 1 : April : 2017, http://www.bvimsr.com/documents/publication/2017V9N1/8.pdf • Chaney, L.H., Martin, J., Intercultural business communication, fifth edition,Prentice Hall, New Jersey, 2011. • Hofstede, G., Culture’s Consequences: International Differences in Work-Related Values, Sage, Thousand Oaks, CA., 1980. • Liu, S., Volcic, Z. & Gallois, C. 2014. Introducing intercultural communication: Global cultures and contexts. Los Angeles: Sage Publication. https://books.google.fi/books?id=md7SAwAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=fi &source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false • McMahon, L. 2012. Cultural awareness training: the problem with dos and don’ts. English and Culture tutoring services. http://www.englishandculture.com/blog/bid/79068/Cultural-Awareness-TrainingThe-Problem-with-DOs-and-DON-Ts • Magnusson et all, Breaking through the cultural clutter A comparative assessment of multiple cultural and institutional frameworks, Emeraldinsights, 2008. • Thomas, D. C. & Peterson, M. F. 2015. Cross-cultural management: essential concepts. 3. edition. Thousand Oaks: Sage Publications, Inc. • Trompenaars, F, Hampden-Turner, C. Riding the Waves of Culture: Understanding Cultural Diversity in Global Business, McGraw-Hill, New York, NY, 1998.
Yardımcı Kaynaklar • Adler, N. J. 2015. Communicating across cultural barriers. https://oie.duke.edu/sites/default/files/atoms/files/Communicating_across_Cultural_Barriers.pdf • Baltador, L, Budac C., Belascu L., Some intercultural considerations on corporate social responsibility – case study: Romania and Hofstede''''''''s cultural dimensions, Revista Economica, 65:1 (2013), http://economice.ulbsibiu.ro/revista.economica/archive/65113baltador&budac&belascu.pdf. • Bhardwaj S. et al, A Study on Managerial Communication in Multicultural Workplace, BVIMSR’s Journal of Management Research, Vol. 9 Issue - 1 : April : 2017, http://www.bvimsr.com/documents/publication/2017V9N1/8.pdf • Chaney, L.H., Martin, J., Intercultural business communication, fifth edition,Prentice Hall, New Jersey, 2011. • Hofstede, G., Culture’s Consequences: International Differences in Work-Related Values, Sage, Thousand Oaks, CA., 1980. • Liu, S., Volcic, Z. & Gallois, C. 2014. Introducing intercultural communication: Global cultures and contexts. Los Angeles: Sage Publication. https://books.google.fi/books?id=md7SAwAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=fi &source=gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false • McMahon, L. 2012. Cultural awareness training: the problem with dos and don’ts. English and Culture tutoring services. http://www.englishandculture.com/blog/bid/79068/Cultural-Awareness-TrainingThe-Problem-with-DOs-and-DON-Ts • Magnusson et all, Breaking through the cultural clutter A comparative assessment of multiple cultural and institutional frameworks, Emeraldinsights, 2008. • Thomas, D. C. & Peterson, M. F. 2015. Cross-cultural management: essential concepts. 3. edition. Thousand Oaks: Sage Publications, Inc. • Trompenaars, F, Hampden-Turner, C. Riding the Waves of Culture: Understanding Cultural Diversity in Global Business, McGraw-Hill, New York, NY, 1998. • Chaney, L.H., Martin, J., Intercultural business communication, fifth edition,Prentice Hall, New Jersey, 2011. • Cho, K.R. and Padmanabhan, P., Revisiting the role of CD in MNC’s foreign ownership mode choice: the moderating effect of experience attributes, International Business Review, Vol. 14 No. 3, pp. 307-24, 2005. • Holliday, A, Hyde, M., Kullman, J., Intercultural Communication: An advanced resource book for students, second edition, Routledge, New York, 2010 • Kiesling, S. F., ed., Intercultural discourse and communication: the essential readings, Oxford 2005. • Niamh Hearns, Frances Devine, Tom Baum, (2017) "The implications of contemporary cultural diversity for the hospitality curriculum", Education + Training, Vol. 49 Issue: 5, pp.350-363, • Pikhart M., Managerial communications and its changes in the global intercultural business world (2017)https://www.shs-conferences.org/articles/shsconf/pdf/2017/05/shsconf_erpa2017_01013.pdf • Rothlauf, J. 2014. A global view on intercultural management: challenges in a globalized world. Berlin: Walter de Gruyter GmbH.

Ders İle İlgili Dosyalar