Dersin Adı Dersin Seviyesi Dersin Kodu Dersin Tipi Dersin Dönemi Yerel Kredi AKTS Kredisi Ders Bilgileri
TÜKETİCİ HUKUKU Birinci Düzey HK 315 5 4.00 4.00 Yazdır
   
Dersin Tanımı
Ön Koşul Dersleri Yok
Eğitimin Dili Türkçe
Koordinatör ÖĞRETİM ÜYESİ RAMAZAN AYDIN
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı DR. ÖĞR. ÜYESİ RAMAZAN AYDIN
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı
Dersin Veriliş Şekli Anlatım, Soru-Cevap, Tartışma, Örnek Olay incelemesi
Dersin Amacı Tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat çerçevesinde, tüketici hakları hakkında öğrencilerin bilgilendirilmesi ve muhtemel tüketici uyuşmazlıklarında kullanılmaya elverişli pratik çözüm yöntemlerinin öğrencilere aktarılması amaçlanmaktadır.
Dersin Tanımı Taraflardan birisini tüketicinin diğer tarafını da satıcı/sağlayıcının oluşturduğu tüketici işlemlerinin ele alındığı hukuk dalıdır.

Dersin İçeriği
1 Tüketici hukukunun tarihi gelişimi
2 Tüketici hukukunun anayasal temelleri, tüketici hukukunun çeşitli hukuk dallarıyla ilişkisi ve tüketici hukukunun genel hukuk sistemi içinde yeri
3 Tüketici, satıcı/sağlayıcı ve tüketici işlemleri kavramları ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un kapsamının belirlenmesi
4 Ayıplı mal ve hizmetler ve satıcının ayıba karşı tekeffül borcu
5 Mal veya hizmetin ayıplı olması nedeniyle tüketicinin hakları
6 Ayıplı malın sebep olduğu zararlardan sorumluluk
7 Haksız sözleşme koşullarına karşı tüketicinin korunması
8 Taksitli satışlar, tüketici kredileri ve kredi kartları
9 Kapıdan tüketici işlemleri
10 Mesafeli sözleşmeler
11 Kampanyalı, promosyonlu sözleşmeler ve abonelik sözleşmeleri
12 Tatil amaçlı sözleşmeler
13 Tüketici Sorunları Hakem Heyeti
14 Tüketici Mahkemeleri
15
16
17
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları
1 Tüketici hukuku ilminin esaslarına ve temel kavramlarına ilişkin bilgiler verilmesi sağlanır.
2 Tüketici hukuku ilminin diğer hukuk ilimleriyle ilişkisine dair bilgi aktarılır.
3 Tüketici, satıcı/sağlayıcı ve tüketici işlemi gibi temel kavramlara ilişkin bilgi aktarılır.
4 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un uygulama alanına dair bilgilere vakıf olunur.
5 Tüketicinin Korunması Hakkında Düzenlenen Kanun'da yer alan hükümlere ilişkin bilgiler aktarılır.
6 Tüketici haklarına vakıf olunması sağlanır.
7 Tüketicininin hak arama yollarına ilişkin bilgiler verilmesi sağlanır.
8 Muhtemel tüketici ile müteşebbis ilişkisinden doğan uyuşmazlıklarda kullanılmaya elverişli pratik çözüm yöntemleri aktarılır.
9 Tüketici hukukuna ilişkin lisans düzeyinde yargı kararları ve öğretideki tartışma sonuçlarına vakıf olunması tedarik edilir.
10 Tüketici sorunları hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin bilgiler aktarılır.

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi
1 Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi lisans programını başarı ile tamamlayan öğrencilerin aşağıdakileri yapabilmeleri beklenir: Türkiye’de temel siyasi, hukuki ve idari organların yapıları, örgütlenmeleri ve işleyişi hakkında bilgiye sahip olduğunu gösterir.
2 Siyaset bilimi ve kamu yönetimi ile ilgili temel kavramları, ilkeleri, modelleri, teorileri ve paradigmaları açıklar.
3 Türkiye’de kamu, özel ve kar amacı gütmeyen örgütlerin yönetişimini şekillendiren kanunları ve düzenlemeleri bulur ve yorumlar.
4 Kamu politikası sorunlarını belirlemek, tanımlamak, analiz etmek ve çözmek için çeşitli kavram, model, yaklaşım, çerçeve ve yöntemleri kullanır.
5 Çeşitli perspektiflerden kamu politikalarının önemli sebep ve sonuçlarını tartışır.
6 Etkili ve verimli kamu hizmeti sunumu için gerekli olan planlama, örgütleme, muhasebe ve bütçeleme gibi temel yönetim becerileri hakkında bilgi sahibi olduğunu gösterir.
7 Çağdaş modern devletlerin küreselden yerele kadar günümüzde karşı karşıya olduğu sorunlarla baş etmek için kullandığı karar alma stratejilerini belirler.
8 Siyaset ve kamu yönetimi ile ilgili bilgileri ve düşünceleri sözel sunum ve yazılı rapor aracılığı ile etkili biçimde Türkçe ifade eder.
9 Siyaset ve kamu yönetimi üzerine yaptığı araştırmalarda bilimsel veri toplama ve analiz tekniklerini etkili biçimde kullanır.
10 Bilimsel ve etik standartlara uygun akademik rapor yazar.
11 Veri işleme, yeniden düzenleme, analiz ve değerlendirme için Word, Excel ve PowerPoint gibi temel bilgisayar programlarını kullanır.
12 Evrensel insan hakları ve özgürlüklere, demokrasiye saygı duyar, etik, akademik ve profesyonel standartları gerçekleştirmeye çalışır.
13 Teoride, pratikte ve teknolojide meydana elen gelişmeleri takip ederek hayat boyu öğrenmeyi destekler.
14 Akademik ve profesyonel amaçlar için ikinci bir dilde iletişim becerilerine sahip olduğunu gösterir.
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü
  Sayısı Süresi (saat) Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim 14 2 28
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme) 10 2 20
Ödevler 0 0 0
Sunum / Seminer hazırlama 0 0 0
Kısa sınavlar 1 2 2
Ara sınavlara hazırlık 1 5 5
Ara sınavlar 0 0 0
Proje (Yarıyıl ödevi) 0 0 0
Laboratuvar 0 0 0
Arazi çalışması 0 0 0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık 1 5 5
Yarıyıl sonu sınavı 1 2 2
Araştırma 0 0 0
Toplam iş yükü     62
AKTS     2.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler
Yarıyıl içi değerlendirme Sayısı Katkı Yüzdesi
Ara sınav 1 40
Kısa sınav 0 0
Ödev 0 0
Yarıyıl içi toplam   40
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı   40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı   60
Genel toplam   100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri
Ders kitabı İ. Yılmaz Aslan, 6502 Sayılı Kanuna Göre Tüketici Hukuku, 5. Baskı, Bursa 2015
Yardımcı Kaynaklar Murat Aydoğdu, Tüketici Hukuku Dersleri, Ankara 2015

Ders İle İlgili Dosyalar