Erciyes University - Info Package

Dersin Adı	Dersin Seviyesi	Dersin Kodu	Dersin Tipi	Dersin Dönemi	Yerel Kredi	AKTS Kredisi	Ders Bilgileri
TÜKETİCİ DAVRANIŞI VE HAKLARI	İkinci Düzey	UHİT 205		3	4.00	4.00	Yazdır

Dersin Tanımı

Ön Koşul Dersleri	Yok
Eğitimin Dili	Türkçe
Koordinatör	PROF. DR. MUSTAFA KOÇER
Dersi Veren Öğretim Eleman(lar)ı	PROF. DR. MUSTAFA KOÇER
Yardımcı Öğretim Eleman(lar)ı	Yok
Dersin Veriliş Şekli	Konferans
Dersin Amacı	Öğrencilere medya, tüketim kültürü, medyanın tüketim alışkanlıkları ve yaşam tarzlarına etkisi hakkında bilgi vermek ve tüketici algılamalarını, tüketici davranışlarını çözümlemelerini sağlamaktır. Aynı zamanda tüketici koruma kanunu hakkında bilgi ve bilinç aşılamak ve bilinçli bir tüketici olmalarını sağlamaktır.
Dersin Tanımı	Tüketim ve medya ilişkisinin irdelendiği, tüketici haklarının incelendiği bir derstir.

Dersin İçeriği

1	Tüketim Kavramı
2	Tüketici davranışı ile ilgili kavramlar
3	Medyanın tüketim kültürüne etkisi
4	Kapitalizmin gelişim sürecinde Tüketim Kültürü ve Yaşam Tarzları
5	Medya ve Değerler
6	Medya ve Tutum
7	Algılama ve Medya
8	Bilinçli tüketici kimdir?
9	Tüketicinin evrensel hakları
10	Tüketici hakları kanunu ve örnek olaylar
11	Tüketici hakları kanunu ve örnek olaylar
12	Tüketici hakları kanunu ve örnek olaylar
13	Tüketici hakları kanunu ve örnek olaylar
14	Tüketici hakları kanunu ve örnek olaylar
15
16
17
18
19
20

Dersin Öğrenme Çıktıları

1	Tüketim ve Tüketim kültürü kavramını bilir.
2	Tüketici algılamalarının nasıl geliştiğini öğrenir.
3	Tüketim-Kültür ilişkisinin farkındadır.
4	Tüketim-Tutum ilişkisini bilir.
5	Medya-tüketim ilişkisinin farkına varır.
6	Bilinçli tüketici kavramını sorgular.
7	Tüketici hakları kanunu hakkında bilgi sahibidir.
8
9
10

*Dersin Program Yeterliliklerine Katkı Seviyesi

1	mesleki rol ve işlevlerini yerine getirmek için gerekli kuramsal ve uygulama bilgilerine sahiptir.
2	Mesleki etik ilke ve değerlere uygun davranır
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
Yıldızların sayısı 1’den (en az) 5’e (en fazla) kadar katkı seviyesini ifade eder

Planlanan Öğretim Faaliyetleri, Öğretme Metodları ve AKTS İş Yükü

	Sayısı	Süresi (saat)	Sayı*Süre (saat)
Yüz yüze eğitim	14	2	28
Sınıf dışı ders çalışma süresi (ön çalışma, pekiştirme)	14	1	14
Ödevler	1	10	10
Sunum / Seminer hazırlama	0	0	0
Kısa sınavlar	0	0	0
Ara sınavlara hazırlık	2	10	20
Ara sınavlar	1	1	1
Proje (Yarıyıl ödevi)	0	0	0
Laboratuvar	0	0	0
Arazi çalışması	0	0	0
Yarıyıl sonu sınavına hazırlık	2	10	20
Yarıyıl sonu sınavı	1	1	1
Araştırma	1	6	6
Toplam iş yükü			100
AKTS			4.00

Değerlendirme yöntemleri ve kriterler

Yarıyıl içi değerlendirme	Sayısı	Katkı Yüzdesi
Ara sınav	1	40
Kısa sınav	0	0
Ödev	0	0
Yarıyıl içi toplam		40
Yarıyıl içi değerlendirmelerin başarıya katkı oranı		40
Yarıyıl sonu sınavının başarıya katkı oranı		60
Genel toplam		100

Önerilen Veya Zorunlu Okuma Materyalleri

Ders kitabı	Erdoğan Koç, Tüketici Davranışı ve Pazarlama Stratejileri, Seçkin Yayıncılık; Tüketici Hakları Kanunu
Yardımcı Kaynaklar	Banu Dağtaş-Erdal Dağtaş, Medya Kültürü ve Yaşam Tarzları, Ütopya, Ankara, 2009. Tüketici Hakları Kanunu.

Ders İle İlgili Dosyalar